原標題:“砍”到小數點后6位!上萬名網友助力,手機還沒到手?拼多多的游戲規則有點“迷”

浙江在線3月18日訊 3月17日晚,一位名叫“超級小桀的日?!钡闹鞑ピ谀称脚_直播參與拼多多砍價免費領手機活動。據網友推算,在上萬名粉絲的關注與助力下,該主播已將價格砍到了大約小數點后6位,卻仍沒領到手機。這一直播迅速引起網友關注與共鳴,話題沖上當日B站熱搜。

10多個QQ群數萬水友助力

砍價到小數點后6位仍未成功

該主播的直播回放顯示,當天的直播時長近兩個半小時?!包c擊使用萬元免費卡!”“您即將免費拿智能機!”“加油,你離砍成功不遠了”……主播在上萬名網友的助力與見證下,持續獲得抽獎次數,但始終未砍價成功。

“砍價到最后不是以百分比進度顯示了,是要完成金幣收集任務,最開始一個人助力給1個金幣,然后逐漸變成0.1,再后來0.01”,3月19日凌晨,浙江在線記者聯系上主播超級小桀,他告訴浙江在線記者,在剩余10.5個金幣任務時,為了試驗到底怎樣才能最終砍價成功,他將助力信息陸續轉發至十余個QQ群,據該主播描述,QQ群水友(與主播一起玩游戲的玩家或粉絲)規模起碼有一兩萬人。然而,經過網友助力,金幣任務卻止步于10.4,僅砍去了0.1。

“上萬水友沒砍下一臺拼多多手機,相當于都砍到小數點后六位了!”有觀看直播的粉絲表示。

由于眾多網友助力后仍未成功,該主播嘗試電話聯系拼多多客服人員,表示“邀請了很多朋友砍價,但頁面會出現卡在某一步的情況”“多次分享砍價口令后,口令二維碼進不去”“砍價進度條到后面已經不動了”,在多番追問砍價規則時,客服人員的電話直接斷線。

直播結束后,當晚23時44分,超級小桀在微博發布動態稱收到了一張0.01元購買該手機的優惠券,但他表示目前并不清楚發放優惠券的原因。

網友吐槽“砍價永遠差一刀”

上海律師曾將拼多多告上法庭

這一話題也迅速引發網友們的吐槽,不少人的槽點都集中在“砍一刀”永遠砍不完上?!胺磸头窒斫o各種好友之后,成功概率的確會提升,但是越到后面,每個好友能帶來的助力就越少。但是App會用不同的話術告訴我,很快就能成功了,[email protected],曾多次參與拼多多的砍價,均以失敗告終。

街頭隨機采訪中,杭州市民郭先生提及,并非不滿砍價規則的復雜和繁瑣,而是在砍價過程中,規則不斷變化,感覺受到了“欺騙”。

浙江在線記者打開拼多多試圖“砍”一件商品,在免費領的規則頁面,特別提醒顯示“用戶參與本活動即視為已充分閱讀、理解本活動規則,并自愿接受活動規則的約束”;詳細規則顯示“選擇您心儀商品,邀請好友助力,在24小時內砍到0元,獲得免費領商品資格?!敝档昧粢獾氖?,該規則中,對于具體的助力規則、中獎比例并未作出相關提示與說明。

此外,浙江在線記者在搜索公開信息時發現,上海一名律師就因“砍一刀”砍不完的問題將拼多多告上法庭,認為拼多多存在欺騙消費者行為。在案件開庭時,拼多多方解釋,該律師手機一直顯示差0.9%無法領取的原因是因為系統真實數據是0.9996427%,邀請十幾位好友后,才砍掉0.0085745%,還剩下0.9910682%。

截至發稿拼多多未作回應

專家呼吁更加透明的“游戲規則”

針對直播與網友遇到的問題和大家關注的規則問題,浙江在線記者聯系拼多多,截至發稿,拼多多未對事件進行回應。

“一些社交電商會通過深諳人性的產品設計,吸引用戶流量、保持粘性,從而實現促進商業交易的目的?!鄙虾6魏投温蓭熓聞账匣锶?、中國法學會網絡信息法研究會理事劉春泉表示,對于是否存在虛假宣傳,目前暫時無法界定,但是如果對消費者存在誤導性,也是不可取的。

根據《反不正當競爭法》第八條,經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。劉春泉認為,經營者有如實全面告知消費者的義務。

到底怎樣才能砍價成功?對于許多消費者內心的這個疑惑,一位不愿透露姓名的資深互聯網行業律師表示,問題的關鍵點還是“規則的透明性”。

“對于砍價能否成功,大家仍處于推測狀態,但正是因為規則的不透明性和可變性引起了用戶的質疑?!痹撀蓭熃ㄗh,相關的網絡銷售平臺,在開展促銷活動時,要明確規則和中獎幾率,這樣才能真正地取得用戶信任,維持顧客粘性,保護品牌形象。(記者 楊丹丹 翁宇君)

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